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Conheça nossa política               de privacidade 

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

  • E-mail, senha e nome (cadastro via Firebase Authentication).

  • Foto de perfil, caso você opte por adicionar.

  • Dados de uso e progresso (lições concluídas, palavras favoritas) para personalizar a experiência.

  • Dados técnicos básicos (modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app) para diagnóstico e métricas.

2. Como usamos os dados

Não vendemos seus dados. Não fazemos perfil para anúncios.

  • Autenticar e manter a sua conta ativa.

  • Salvar seu progresso no aprendizado.

  • Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha).

  • Melhorar conteúdos e a qualidade do aplicativo.
     

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente com provedores que viabilizam o serviço:

  • Google Firebase (autenticação, base de dados, métricas).

  • Google Cloud / AWS (armazenamento de mídias e infraestrutura).

  • Serviço de e-mail transacional (envio de confirmações e recuperação de senha).

4. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento dentro do app, em Perfil > Excluir minha conta. Após a exclusão, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a lei exigir guarda por prazo maior.

5. Seus direitos (LGPD)

​

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.

  • Solicitar portabilidade dos dados.

  • Revogar consentimento e excluir a conta a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@signlink.com.

6. Segurança

Senhas são armazenadas com hash pelo Firebase Authentication. Todas as comunicações entre o app e os servidores são feitas por HTTPS.

7. Crianças e adolescentes

O Sign Link é destinado a usuários a partir de 13 anos. Se você é responsável por uma criança que utilizou o aplicativo sem consentimento, entre em contato para que possamos remover os dados.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou denúncias podem ser enviadas para suporte@signlink.com.

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